নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "প্লেয়ার") এবং b5bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে, যা b5bd.app-এ b5bd ওয়েবসাইট এবং স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট ফিচার সহ সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বাজি রেখে বা অন্যথায় b5bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনি অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। b5bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এবং যেকোনো এই ধরনের সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

b5bd নিবন্ধন ও ব্যবহার করার যোগ্য হতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত সময়ে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়, নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন এবং খেলছেন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা নন যেখানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আগে b5bd থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।

b5bd যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর কাছ থেকে বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি b5bd-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। নকল অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সনাক্ত করা যেকোনো নকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত সহ। নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলো সমস্ত অ্যাকাউন্ট ধারকদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী এবং অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে b5bd সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের বিবরণ বর্তমান ও সঠিক রাখতে হবে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা নিয়মিত সম্মতি পর্যালোচনার অংশ হিসেবে b5bd আপনাকে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে বলতে পারে।

b5bd প্লেয়ার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। সমস্ত লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, এবং প্ল্যাটফর্ম রেট লিমিটিং ও সন্দেহজনক লগইন কার্যকলাপের স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ ব্যবহার করে। এই সুরক্ষা সত্ত্বেও, আপনি আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী থাকবেন। আপনার শংসাপত্র নিরাপদ রাখতে ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য b5bd দায়বদ্ধ থাকবে না।

b5bd বাংলাদেশ বাজারের জন্য তৈরি স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসীমা সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL-এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। জমা বা উত্তোলন শুরু করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা কার্ড আপনার এবং তহবিল কোনো অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত নয়।

b5bd যেকোনো উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি রয়েছে। এই পরিস্থিতিতে, প্রক্রিয়া করার আগে b5bd লেনদেনের বৈধতা যাচাই করতে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে।

b5bd সময়ে সময়ে নিবন্ধিত প্লেয়ারদের বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড প্রমোশন ও অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:

• বোনাস নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত থাকতে পারে।
• অন্যথায় উল্লেখ না করলে প্রতি প্রমোশন পিরিয়ডে প্রতি প্লেয়ারে একটি বোনাস প্রযোজ্য। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই বোনাস দাবি করার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের ফল দেবে।
• b5bd যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না বা বিবৃত রোলওভার প্রয়োজনীয়তার বাইরে নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না।

b5bd আপনার এখতিয়ারে বোনাস বা জয় থেকে উদ্ভূত যেকোনো কর দায়বদ্ধতার জন্য দায়ী নয়। প্লেয়াররা তাদের বাসস্থানের দেশ বা অঞ্চলের আইনের অধীনে তাদের গেমিং আয়ের উপর প্রযোজ্য কর রিপোর্ট ও পরিশোধের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী।

b5bd-এ পাওয়া সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi সহ সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এই প্রদানকারীরা স্বাধীন ন্যায্যতা সার্টিফিকেশনের অধীনে পরিচালিত হয়, মানে সমস্ত RNG-ভিত্তিক গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড রেন্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা তৈরি যা b5bd বা কোনো প্লেয়ার দ্বারা কারসাজি করা যায় না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিতগুলো স্বীকার ও গ্রহণ করেন:

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণভাবে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর সার্টিফাইড RNG দ্বারা নির্ধারিত হয়। b5bd-এর পৃথক গেমের ফলাফলে কোনো প্রভাব নেই।
• আপনি অন্য প্লেয়ারদের উপর অন্যায্য সুবিধা দেয় বা যেকোনো গেমের কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ করে এমন কোনো সফ্টওয়্যার, টুল, বট, এক্সপ্লয়েট বা অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করবেন না।
• লাইভ ডিলার গেম সহ প্লেয়ারদের মধ্যে আঁতাত কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত জড়িত অ্যাকাউন্টের তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ ও স্থায়ী বন্ধের ফল দেবে।
• সিস্টেম ত্রুটি, ডেটা ফিড ব্যর্থতা বা যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকলে যা গেমের ফলাফলকে বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করেছে সেক্ষেত্রে b5bd বাজি বা গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে, b5bd-এর গেমিং সিস্টেম দ্বারা রাখা রেকর্ডগুলো সত্যের কর্তৃত্বপূর্ণ উৎস হবে, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর পর্যালোচনা সাপেক্ষে। যেকোনো বিরোধ অবশ্যই প্রশ্নবিদ্ধ ঘটনার 7 দিনের মধ্যে b5bd সাপোর্টে জমা দিতে হবে।

b5bd দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের একটি সেট সরবরাহ করে যা প্রতিটি নিবন্ধিত প্লেয়ার যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাক্সেস করতে পারে। এই সরঞ্জামগুলো সুস্থ জুয়ার অভ্যাস সমর্থন করতে এবং যে প্লেয়াররা মনে করেন তাদের গেমিং কার্যকলাপ সমস্যা হয়ে উঠছে তাদের সাহায্য করতে ডিজাইন করা হয়েছে:

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারেন এমন পরিমাণের উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার: প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ট্র্যাক করতে সাহায্য করার জন্য ক্রমাগত খেলার একটি নির্ধারিত সময়কাল পরে বিজ্ঞপ্তি পান।
• স্ব-বর্জন: যদি আপনি মনে করেন জুয়া ক্ষতিকর হয়ে উঠছে তাহলে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।

নিম্নলিখিত যেকোনো শর্ত চিহ্নিত করা হলে b5bd পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• নিবন্ধন বা KYC যাচাইয়ের সময় মিথ্যা, অসঠিক বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার বা অন্য প্লেয়ারদের সাথে আঁতাতের প্রমাণ।
• গেমের ফলাফল বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা কারসাজি করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট বা এক্সপ্লয়েটের নিশ্চিত বা সন্দেহজনক ব্যবহার।
• বয়সের যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, b5bd সেই অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে প্লেয়ারের নিজের অনুরোধে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং কোনো লঙ্ঘন হয়নি, সেখানে যেকোনো যাচাইকৃত ব্যালেন্স প্লেয়ারের নিবন্ধিত উত্তোলন পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে, যেকোনো বকেয়া KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন হওয়া সাপেক্ষে।

b5bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — b5bd বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মালিকানাধীন সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

b5bd-এর স্পষ্ট পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি b5bd প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পুনরুত্পাদন, অনুলিপি, বিতরণ, বিক্রয়, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করবেন না। প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতির দাবির জন্ম দিতে পারে।

b5bd প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, b5bd বাণিজ্যিকতার ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত, অস্বীকার করে। b5bd ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম অবিচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে।

কোনো অবস্থায়ই b5bd চুক্তি, অপকার, অবহেলা বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে, এমনকি যদি b5bd এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে তবুও, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, জয়ের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা শুভেচ্ছার ক্ষতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

b5bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, b5bd প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা রেকর্ডে থাকা ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে। আপডেট করা শর্তাবলী b5bd ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের পরে b5bd প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং b5bd সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী এবং তাদের থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি, তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন b5bd প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। b5bd একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং যেকোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে অনলাইন গেমিংয়ের বৈধতা সম্পর্কে কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না। b5bd প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার তাদের বাসস্থানের দেশ বা অঞ্চলে আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে প্লেয়ারের নিজের দায়িত্ব।

b5bd-এর সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না এমন যেকোনো আনুষ্ঠানিক বিরোধ প্রযোজ্য পদ্ধতিগত নিয়ম অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিসিতে পাঠানো হবে। এই ধারায় কিছুই প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার বিধিবদ্ধ ভোক্তা অধিকার সীমাবদ্ধ করে না।

যদি আপনার এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে বা b5bd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]